Nici nemții nu mai sunt ce-au fost! Compania Lufthansa a demonstrat o lipsă crasă de respect față de clienții săi, în special cei din Timișoara. Pasagerii care au plătit prețuri exorbitante pentru bilete s-au trezit cu o surpriză șocantă: avioanele ajung fără bagaje!
Cursa Lufthansa pe ruta München-Timișoara, care trebuia să aterizeze la ora 13:30, a sosit cu o întârziere semnificativă, la ora 15:00. Însă întârzierea nu a fost singura problemă. Avionul a decolat din München fără niciun bagaj la bord, iar pasagerii nu au fost informați de această situație incredibilă. În mod revoltător, compania aeriană nu a considerat necesar să comunice clienților acest aspect, lăsându-i să aștepte la banda de bagaje timp de 30 de minute, în zadar.
După ce au fost ignorați complet de personalul companiei, pasagerii au fost nevoiți să întrebe singuri ce se întâmplă, descoperind astfel că avionul a sosit doar cu ei la bord, fără bagajele lor personale. Acest incident reflectă o lipsă totală de respect și de profesionalism din partea Lufthansa, care își tratează clienții cu o nepăsare de neimaginat.
Acest incident rușinos ridică serioase semne de întrebare asupra calității serviciilor oferite de Lufthansa, o companie care odinioară era considerată un simbol al excelenței germane. Plătești prețuri mari pentru bilete, doar ca să fii lăsat baltă, fără bagaje și fără explicații. Cât timp va mai tolera publicul această bătaie de joc?
